Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación de distintos tipos de productos y servicios A partir de un informe comercial o estudio mercado de producto y servicio, seleccionar aquellas variables necesarias para la definición de acciones de marketing directo.

1. Eficacia y eficiencia de la acción promocional. 2. Índices y ratios económico-financieros de evaluación de promociones. 3. Aplicaciones para el cálculo y análisis de las desviaciones en las acciones promocionales. 4. Aplicaciones de gestión de proyectos y tareas y hojas de cálculo. 5. Informes de seguimiento de promociones comerciales