Gestión del conflicto y el enfado Conoce los signos del enfado y sus patrones Adquiere una visión positiva del enfado y el conflicto Descubre las necesidades detrás del enfado Conocer sistemas de gestión del conflicto y de prevención del acoso

Módulo 1: Emociones y agresividad • Las emociones del vínculo social • La relación enfado-miedo y la autoridad • El enfado es sano Módulo 2: El enfado y los patrones de respuesta • Los patrones de respuesta al enfado • El enfado no es la conducta • Enfado, conflicto y violencia • Tipos de enfado Módulo 3: Gestión emocional del enfado • La gestión del enfado Módulo 4: Mediación en los conflictos • La relación docente-alumno • Cómo es un sistema de mediación de conflictos • Instaurar un sistema de mediación • Cómo actúa el mediador • Los sistemas KIVA y TEI • Dinámicas de mediación Módulo 5: Acoso escolar • Qué es el acoso • Ciberacoso • Lecturas sobre acoso escolar